pgbinteligencia.com.br
Esta Política descreve as tecnologias de armazenamento e rastreamento utilizadas no sítio eletrônico pgbinteligencia.com.br por PGB PESQUISA DE MERCADO DA MODA LTDA, CNPJ nº 38.044.364/0001-46, com sede na Avenida Presidente Kennedy, nº 797, bairro Aurora, Carlos Barbosa/RS, CEP 95.185-000, e integra a Política de Privacidade e os Termos e Condições de Uso.
1.1. Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no navegador do visitante quando este acessa um sítio, e que permitem reconhecê-lo em acessos subsequentes, armazenar preferências e registrar comportamento de navegação.
1.2. Esta Política abrange, além dos cookies propriamente ditos, as demais tecnologias com função equivalente: armazenamento local do navegador, identificadores de dispositivo, pixels de rastreamento, etiquetas de contagem e rotinas de gravação de sessão.
1.3. Os cookies podem ser próprios, quando gravados pelo domínio da PGB, ou de terceiros, quando gravados por domínios de prestadores contratados. Quanto à duração, são de sessão, expirando com o fechamento do navegador, ou persistentes, permanecendo pelo prazo neles configurado.
1.4. Sempre que o cookie permitir identificar, direta ou indiretamente, o visitante, os dados dele decorrentes são dados pessoais e seu tratamento observa a Lei nº 13.709/2018.
2.1. Essenciais. Indispensáveis ao funcionamento do sítio e à prestação dos serviços solicitados pelo visitante. Sustentam a manutenção da sessão, o funcionamento do carrinho de compras, a autenticação na área restrita, o registro da preferência de consentimento e a proteção contra requisições fraudulentas. Não dependem de consentimento, por serem estritamente necessários à execução do contrato e à segurança do ambiente.
2.2. Analíticos e de desempenho. Destinam-se à mensuração de audiência, à compreensão do percurso de navegação e à identificação de falhas de usabilidade. Incluem ferramentas de gravação de sessão e mapa de calor, que registram movimentação de cursor, rolagem e cliques. Dependem de consentimento.
2.3. Publicitários e de marketing. Destinam-se à mensuração de campanhas, à formação de audiências e à exibição de anúncios em plataformas de terceiros, inclusive por remarketing. Dependem de consentimento.
2.4. Funcionais e de relacionamento. Destinam-se à identificação de origem de tráfego para fins de relacionamento comercial, à personalização de comunicações e à integração com a plataforma de automação de marketing. Dependem de consentimento.
3.1. O quadro abaixo relaciona as tecnologias efetivamente carregadas nas páginas do sítio, sua categoria, finalidade e o responsável pelo tratamento.
3.2. Os prazos de conservação de cada cookie são aqueles definidos pelo respectivo responsável e informados no painel de preferências acessível no sítio, variando de cookies de sessão a persistentes com duração de até 24 (vinte e quatro) meses.
3.3. Este inventário reflete a configuração do sítio na data de vigência desta Política e será revisto sempre que houver inclusão, exclusão ou alteração de tecnologia.
4.1. As ferramentas Microsoft Clarity e Hotjar registram a interação do visitante com a interface, permitindo a reprodução posterior do percurso de navegação e a construção de mapas de calor.
4.2. Essas ferramentas são configuradas pela PGB com mascaramento dos campos de formulário, de modo que o conteúdo digitado — inclusive nome, documento, endereço, senha e dados de pagamento — não seja capturado nem reproduzido nas gravações.
4.3. A gravação de sessão depende de consentimento específico do visitante e pode ser revogada a qualquer tempo pelo painel de preferências.
5.1. No primeiro acesso, é exibido ao visitante aviso de consentimento com informação clara sobre as categorias utilizadas e com as opções de aceitar, recusar e configurar preferências, apresentadas com igual destaque.
5.2. Nenhuma tecnologia não essencial é carregada antes da manifestação do visitante. A recusa é operacionalizada em um único clique, com o mesmo grau de facilidade do aceite.
5.3. O consentimento é granular, podendo o visitante autorizar determinadas categorias e recusar outras.
5.4. As preferências podem ser revistas a qualquer tempo pelo painel permanentemente acessível no sítio. A revogação produz efeito imediato quanto aos tratamentos futuros e não afeta a licitude do tratamento realizado durante a vigência do consentimento.
5.5. O registro do consentimento — data, horário, versão da Política e categorias autorizadas — é conservado pela PGB como prova do cumprimento do art. 8º, § 2º, da Lei nº 13.709/2018.
6.1. Independentemente do painel de preferências, o visitante pode bloquear, restringir ou excluir cookies diretamente nas configurações de seu navegador, bem como ativar a navegação anônima.
6.2. O bloqueio dos cookies essenciais compromete o funcionamento do sítio, podendo inviabilizar a autenticação na área restrita, a manutenção do carrinho e a conclusão da compra.
7.1. Os dados coletados por tecnologias de terceiros são tratados por seus respectivos responsáveis, segundo suas próprias políticas, aos quais o visitante pode recorrer para o exercício de direitos perante eles.
7.2. Parte desses responsáveis está sediada no exterior, o que implica transferência internacional de dados pessoais, realizada na forma dos arts. 33 e seguintes da Lei nº 13.709/2018 e conforme descrito na Política de Privacidade.
8.1. São assegurados ao visitante todos os direitos previstos no art. 18 da Lei nº 13.709/2018, exercíveis perante o encarregado indicado na Política de Privacidade.
9.1. Esta Política poderá ser atualizada mediante publicação da versão revista no sítio, com indicação de versão e data de vigência, sendo o inventário da cláusula 3 revisto a cada alteração de tecnologia.
9.2. Alterações que ampliem as finalidades do tratamento sujeitam-se a nova coleta de consentimento.
10.1. Esta Política integra a Política de Privacidade e os Termos e Condições de Uso.
10.2. Fica eleito o foro da Comarca de Carlos Barbosa/RS, ressalvada ao consumidor a faculdade de demandar no foro de seu domicílio, nos termos do art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.
Versão 1.0 – vigência a partir de agosto de 2026.
